【商品到着後の返品・交換について】
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」「サイズが合っているか」を必ずご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
（ご注文番号/お名前/返品商品番号/をお知らせ下さい）
※ご注意ください
金曜日午後〜土日祝日（弊社休業日）に頂いたご依頼は翌弊社営業日に確認させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんがご協力の程よろしくお願い申し上げます。
●弊社過失（不良品・誤送など）による返品・交換の場合
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品（または誤送品）をお送りした場合、また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変申し訳ございません。
お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、ご連絡をお願いたします。
ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
※交換をご希望の場合で、当社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
※交換商品の在庫がなく、取り寄せができない場合は、ご返品でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。
尚、弊社で不良品として認められない場合の送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
●お客様ご都合による返品・交換の場合
イメージ違い・サイズが合わない等、お客様都合での交換をご希望の場合は、変更希望のサイズ、カラーの在庫がある場合は可能ですので、お電話またはメールにてご連絡下さい。
一旦商品を弊社にご返送頂き、届き次第交換希望商品の発送を致します。
ご返品の場合、商品を弊社にご返送頂き、届き次第キャンセル、ご返金の処理となります。
※送料無料の商品につきましても、お客様ご都合による返品・交換に関わる送料はお客様ご負担となります。 お振り込みによるご返金となる場合、商品代金からお振込手数料を差し引いた金額のご返金となりますので、予めご了承くださいませ。
※メール便、レターパック等での返送は、不着、紛失等の原因となりますので必ず保証のある宅配便にてご返送ください。
※着払いで発送された場合、お受け取り拒否させて頂く場合もございます。
下記に該当する場合は、返品をお受けできません
・ お届けから9日以上経過した商品
・ お客様がご使用になられた（ご試着は除きます）商品
・ お客様が汚損･破損された商品・タバコ等匂いのついた商品
・ お届け後､お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・ 商品のタグ等（箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ 袖丈補正をされた商品
●クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予め、ご了承下さい。
（商品発送前に先払いとなります。）
（商品配達時に現金・クレジットカード・デビッドカードによる決済となります。）
（商品がお手元に届いてからのお支払いとなります。）
